Jonnadee™ Rücksendeanfrage

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bitte lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Rückgabe beantragen. Alle Rücksendungen müssen unseren Richtlinien entsprechen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.

Wichtige Informationen

• Nur physische Produkte können zurückgegeben werden. Sonderanfertigungen und digitale Downloads sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.
• Alle Rücksendeanträge müssen vorab von unserem Support-Team genehmigt werden. Bitte senden Sie keine Artikel zurück, bevor Sie eine Rücksendegenehmigung erhalten haben.
• Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand .

Rücksendehinweise (Checkliste)

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung akzeptiert wird, füllen Sie bitte alle folgenden Felder aus:

• Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung , inklusive aller Siegel, Aufkleber und Etiketten.
• Alle Originalzubehörteile, Handbücher und Dokumentationen müssen beigefügt werden.
• Bitte machen Sie vor dem Versand deutliche Fotos vom Produkt und der Verpackung. Diese müssen Ihrer Rücksende-E-Mail beigefügt werden.
• Bitte senden Sie das Produkt nicht zurück, bevor Sie eine Rücksendegenehmigung von unserem Support-Team erhalten haben.
• Sicher verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

Rücksendeantragsformular

Hinweis: Nach dem Klicken auf „Rückgabeanfrage absenden“ öffnet sich Ihr E-Mail-Programm. Bitte fügen Sie die benötigten Fotos vor dem Absenden der E-Mail bei. Nach dem Absenden der Anfrage wird Ihnen auf dieser Seite eine Bestätigungsmeldung angezeigt.