Widerrufsrecht

Wir hoffen, dass dein Print seinen ruhigen Platz an deiner Wand findet. Wenn es sich am Ende doch nicht richtig anfühlt, steht es dir frei, deine Meinung zu ändern. So funktioniert das – einfach und ehrlich.

Dein Widerrufsrecht – 14 Tage

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die 14 Tage beginnen an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist) den Print erhältst. Wird deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.

Um zu widerrufen, musst du uns innerhalb dieser 14 Tage nur eindeutig mitteilen, dass du widerrufen möchtest. Am einfachsten geht das mit dem Widerrufsbutton unten. Du kannst uns auch eine E-Mail an support@jonnadee.com schreiben oder das Muster-Widerrufsformular weiter unten auf dieser Seite verwenden. Beides ist in Ordnung.

Wie es danach weitergeht

  • Bitte sende den Print innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast, an uns zurück. Wir teilen dir mit, wohin du ihn schicken kannst.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägst du. So können wir unsere Preise für alle fair und einfach halten.
  • Wir erstatten dir den vollen gezahlten Preis, einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir den Print erhalten haben oder du uns nachgewiesen hast, dass du ihn zurückgesandt hast.
  • Wir erstatten dir den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast, ohne dass dir dadurch Kosten entstehen.
  • Bitte verpacke den Print sorgfältig, am besten in der Originalrolle oder -verpackung. Kommt ein Print durch einen Umgang zurück, der über das zum Ansehen Notwendige hinausgeht, und ist er dadurch beschädigt, können wir den Wertverlust abziehen.

Stimmt etwas mit deinem Print nicht?

Wenn dein Print beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder anders als bestellt ankommt, ist es an uns, das in Ordnung zu bringen – nicht an dir. Das kostet dich nichts. Bitte schreib uns innerhalb einer angemessenen Frist mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Mehr dazu auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Jonnadee, support@jonnadee.com (vollständige Anschrift auf unserer Seite Impressum)

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),
— Bestellt am (*)/erhalten am (*),
— Name des/der Verbraucher(s),
— Anschrift des/der Verbraucher(s),
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.